從事公關(guān)行業(yè)8年，從AE一直做到現(xiàn)在，總結(jié)了一些自己的心得，給剛踏入公關(guān)行業(yè)或干了一段時間還心有疑惑的同行們看。

　　給AM的建議：

　　1. 每月要與你的下屬談心一輪

　　2. 經(jīng)常留心你的下屬的狀態(tài)，不要成為最后知道他要辭職的那個人。

　　3. 時不常親自帶一個項目，離開業(yè)務(wù)第一線久了，你會失去自信。

　　4. 你出現(xiàn)客戶的辦公室次數(shù)可以比你的下屬少，但和客戶一塊吃飯的次數(shù)一定要比你的下屬多。

　　5. 你不必每項業(yè)務(wù)能力都比所有下屬強，但你的眼界一定要比他們高和廣。

　　6. 每天去你上級的辦公室露個臉。

　　7. 不要放棄每一個和上級吃飯的機會，那是你展現(xiàn)自己的難得機會，是你獲得更多信息、開拓眼界的難得機會。

　　8. 公平的對待每一個下屬，即使你很喜歡某人或討厭某人。

　　9. 樹立你權(quán)威的辦法，除了公正以外，就是幫助下屬解決問題。

　　10. 幫下屬解決問題，重要的是要教會他方法，讓他下次不需要再找你。

　　11. 為你的下屬制定他的職業(yè)規(guī)劃，給他指明努力的方向和升職的標準。

　　12. 經(jīng)常給你的下屬推薦一本書看，這可以教會他們一些東西，也可以向他們傳達一些你的想法。

　　13. 不要擔心你的下屬超過你，帶一群永遠超不過你的下屬，你就永遠無法升職。

　　14. 當有下屬挑戰(zhàn)你的權(quán)威時，不要猶豫，改變他或者開除他。

　　15. 當有下屬達到升職要求時，不要猶豫，提升他或者等他離職。

　　16. 你的職位說明書上可能列了10多條職責，但千萬別忽視最后一條——上級交辦的其他任務(wù)。

　　17. 業(yè)績永遠是第一位的，否則哪怕你隊伍帶的再好，腰桿也硬不起來。

　　18. 與其他主管的關(guān)系決定了你在公司可以調(diào)配資源的多寡，決定了你跨部門協(xié)作的順暢程度。

　　19. 不要成為“問題猴子”落腳的樹枝，當下屬就自己能夠解決的問題向你提問的時候，反問他。

　　20. 授權(quán)與監(jiān)管是一把劍的兩個刃，偏棄任何一個，劍都會畸形。

　　21. 不要覺得有些管理辦法太形式主義、太老土了，“撓撓”永遠是最實用的祖?zhèn)髅胤健?/P>

　　22. 不要懼怕矛盾，(文章來自活動策劃公司、上海公關(guān)公司)，主管的天職就是解決矛盾。發(fā)現(xiàn)矛盾，盡快解決，拖久了只會影響你的權(quán)威。

　　23. 當你對客戶有意見的時候，去跟你的上級提。千萬別在你的下屬面前表現(xiàn)出來，那只會讓局面變得無可挽回。

　　24. 比你的下屬更加遵守制度和規(guī)則，已不正何以正人。

　　25. 當下屬主動給你提建議，表揚他，公開表揚他。

　　26. 經(jīng)常跳出自己的層面，站在上級的角度來看問題，你會發(fā)覺自己的決策能力有提高。