企業(yè)是以傳播為媒介的，一個(gè)人如果要在另一個(gè)人或社會(huì)公眾中樹(shù)立起自己的良好形象和美好聲譽(yù)，就都離不開(kāi)各種傳播手段而達(dá)到溝通的目的。

　　有人說(shuō)，美國(guó)前總統(tǒng)里根在政治生活中的成功，(文章來(lái)自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司)，很大一部分得益于他的明星生涯，嫻熟的公關(guān)技巧使他經(jīng)常以瀟灑自如、談笑風(fēng)聲、幽默風(fēng)趣的風(fēng)度出現(xiàn)在美國(guó)公眾面前。然而，這些出色的表演并非完全出自他個(gè)人的創(chuàng)造。在他身邊，有一個(gè)公關(guān)班子，為他“編劇”、為他“導(dǎo)演”、為他“設(shè)計(jì)”每一身服裝，甚至動(dòng)作和表情。甚至在他來(lái)華訪問(wèn)之前，為了在中國(guó)公眾面前樹(shù)立一個(gè)“平民總統(tǒng)”的形象，他的公關(guān)班子還專(zhuān)門(mén)為他策劃了一次特別的公關(guān)活動(dòng)。

　　事情是這樣的：來(lái)華之前，公關(guān)人員根據(jù)里根的授意，給他找了一個(gè)中國(guó)“平民”留學(xué)生。她是一位上海姑娘，從復(fù)旦大學(xué)畢業(yè)后去美攻讀碩士學(xué)位，其父是一位商店?duì)I業(yè)員，其母則是一家工廠的臨時(shí)工，所以，從家庭和個(gè)人出身來(lái)看，可謂是真正的“平民”了。里根在白宮親自會(huì)見(jiàn)了這位留學(xué)生，親切地跟她聊了不少家常，并告訴她自己即將訪華，到時(shí)會(huì)去復(fù)旦大學(xué)演講，最后問(wèn)她：“你有什么口信要我?guī)ッ?”這個(gè)留學(xué)生沉思片刻，然后說(shuō)：“請(qǐng)您代我向謝希德校長(zhǎng)問(wèn)個(gè)好吧。”

　　當(dāng)里根總統(tǒng)到了復(fù)旦大學(xué)時(shí)，他在謝希德校長(zhǎng)的陪同下步入小禮堂。面對(duì)一百多位師生代表，里根在開(kāi)始正式演講之前，說(shuō)道：“來(lái)華之前，我碰到一位你們復(fù)旦大學(xué)在美的留學(xué)生，她要我代她向謝希德校長(zhǎng)問(wèn)聲好?！彪S即，他轉(zhuǎn)向謝校長(zhǎng)：“現(xiàn)在，這個(gè)口信帶到了，請(qǐng)您打個(gè)電話(huà)告訴那位女同學(xué)，她的電話(huà)號(hào)碼是??”。

　　這個(gè)開(kāi)場(chǎng)白，立刻博得了全場(chǎng)熱烈的掌聲。這是多么出色的表演!一位美國(guó)總統(tǒng)，竟如此認(rèn)真負(fù)責(zé)地替一位極其普通的中國(guó)學(xué)生萬(wàn)里迢迢地帶口信問(wèn)候她的校長(zhǎng)，居然還記住了她在美國(guó)宿舍的電話(huà)號(hào)碼。

　　你看一看，這就是公關(guān)!如此精心設(shè)計(jì)的公關(guān)活動(dòng)、如此填密的細(xì)節(jié)安排，自自然然地就樹(shù)立起一個(gè)一諾千金的“平民總統(tǒng)”形象。由此可見(jiàn)，早就洞悉了社交公關(guān)奧秘的成功人士，是非常善于利用公關(guān)手段來(lái)達(dá)到自己的目標(biāo)的，這也許就是他們成功奧妙吧!