大多數(shù)公司在廣告上投入的錢比在公關(guān)上投入的錢明顯要多很多。有時要差好幾個數(shù)量級。

這并沒有讓人覺得公關(guān)看上去像一個好投資。有些人不會花100美元買一塊天美時手表，但愿意花5000美元買一塊勞力士。價值和價格在心智中常常是緊密聯(lián)系的。價格越高，，價值越大。

最近我們和一家熱門公司的品牌經(jīng)理共進午餐，他非常想聘用我們，但他承受不了我們的價格。他懇請我們降低價格。我們自然說不。

一周后，我們在《亞特蘭大日憲法報》(AtlantaJoumal-Constitutwn)上看到這個公司聘用一個廣告公司推出了一個5000萬美元的廣告運動。顯然廣告對客戶值5000萬美元，但是咨詢服務(wù)卻不值我們要收它的5萬美元。

湊巧的是,我們的咨詢建議是取消這個廣告項目，先建立一個公關(guān)定位。

通常來說，客戶在廣告上投人過多而在公關(guān)上投入過少。特別是,客戶必須在公關(guān)上花更多時間，在戰(zhàn)略開發(fā)和表達上花更多錢。

一個公關(guān)項目也應(yīng)該長期運作。你不是發(fā)起一個公關(guān)項目，你應(yīng)該讓它在一個長期的過程中展開一系列的步驟。