公關(guān)策劃公司：公關(guān)從業(yè)人員如何尋找到自己的藍(lán)海

2015-11-08 16:53:50

　　這仿佛是一個(gè)尷尬。很多企業(yè)公關(guān)從業(yè)人員在經(jīng)歷了一段稍微穩(wěn)定的工作狀態(tài)以后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的職業(yè)確實(shí)缺乏新意。然后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的地位重要性在逐步下降，而你在所有人的眼中正日益變成一個(gè)僅僅是口齒伶俐之徒，或者僅僅是一支筆桿子。

　　而一切仿佛距離最開(kāi)始的輝煌階段似乎并沒(méi)有多久。在中國(guó)，除了一部分特殊的行業(yè)，比如IT、醫(yī)藥、汽車(chē)、通訊等外資影響比較深的行業(yè)之外，眾多的傳統(tǒng)行業(yè)并不信任公關(guān)公司。甚至于海爾都要擁有一個(gè)龐大的企業(yè)文化中心。大型的企業(yè)都會(huì)迷信邀請(qǐng)一位資深的媒介公關(guān)專(zhuān)家來(lái)做自己的媒介公關(guān)體系。這個(gè)人入職的時(shí)候， 老板會(huì)將其奉為上賓，因?yàn)樗軐⒁恢眰髡f(shuō)中的的記者邀請(qǐng)而來(lái)，能夠在不花費(fèi)用的情況下，讓老板與企業(yè)的身姿出現(xiàn)在各大媒體的頁(yè)面上。

　　可是，局勢(shì)馬上就會(huì)改變。當(dāng)老板接受采訪成為習(xí)慣，當(dāng)企業(yè)中的其他人也拿到了大媒體記者的名片?；蛘邠Q一種說(shuō)法，當(dāng)一個(gè)企業(yè)的媒介關(guān)系網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立后，媒介公關(guān)經(jīng)理的位置又在哪里呢?這個(gè)時(shí)候， 尷尬的局面出現(xiàn)了，媒介公關(guān)經(jīng)理高昂的薪水與不間斷的招待費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單就會(huì)成為眾矢之的。請(qǐng)問(wèn)，你的藍(lán)海在哪里?你還擁有一個(gè)企業(yè)繼續(xù)聘用你的資格嗎?

　　所以，我們必須教會(huì)公關(guān)從業(yè)人員在建立媒介關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之后的尋找藍(lán)海的方法。

　　第一：讓你的價(jià)值無(wú)可替代。公共關(guān)系的作用并不僅僅是建立一個(gè)可以發(fā)稿的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，他還包括整合一個(gè)企業(yè)所有對(duì)外傳遞信息的渠道，通過(guò)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間向恰當(dāng)?shù)娜藗鬟f恰當(dāng)?shù)男畔?lái)不斷維系和建立一個(gè)企業(yè)整體的品牌形象。這部分對(duì)象除了媒體以外， 還包括企業(yè)的消費(fèi)者、潛在消費(fèi)者、供應(yīng)商、政府主管部門(mén)、投資商、內(nèi)部員工。一個(gè)公共關(guān)系從業(yè)人員在建立了媒介渠道以外，就應(yīng)該嘗試整合其他的信息發(fā)布渠道。因?yàn)槟闶枪芾硇畔⒌膶?zhuān)家，所以你就應(yīng)該嘗試一切機(jī)會(huì)來(lái)說(shuō)服公司的領(lǐng)導(dǎo)人員把信息發(fā)布管理的整合工作交給你做。公司的網(wǎng)站、內(nèi)部刊物、印刷品、以前由業(yè)務(wù)部門(mén)包辦的行業(yè)會(huì)議、商業(yè)展覽等等。

　　第二：由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。企業(yè)是需要選擇時(shí)機(jī)來(lái)發(fā)布信息的，而不是等待媒體上門(mén)采訪的。所以，公關(guān)經(jīng)理們應(yīng)該嘗試建立企業(yè)的品牌傳遞計(jì)劃，你應(yīng)該成為公司品牌建立的核心主導(dǎo)人物。在新的年度，我們要為企業(yè)建立何種的品牌高度，那么我們需要向外傳遞的信息是什么?利用你整合后的渠道，掌握節(jié)奏，發(fā)起突破。

　　第三：開(kāi)始進(jìn)入公司的贏利體系。公關(guān)經(jīng)理故步自封的一個(gè)很重要的特征就是將自己定義為一個(gè)與公司經(jīng)營(yíng)毫無(wú)關(guān)系的人。很多的公共關(guān)系人員并不想理解公司靠什么贏利。這是錯(cuò)誤的。事實(shí)上，任何一個(gè)企業(yè)都是在傳播體系下生存和發(fā)展的。制造業(yè)面臨著產(chǎn)品與渠道商、產(chǎn)品與顧客的一系列傳播工作。銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)則從顧客進(jìn)門(mén)，到顧客離開(kāi)一直進(jìn)行著員工與顧客的傳播活動(dòng)，既然你是傳播學(xué)的專(zhuān)家，那么就嘗試用傳播學(xué)家的眼光來(lái)衡量你企業(yè)內(nèi)的所有工作環(huán)節(jié)。傳播的渠道暢通嗎?高層員工與基層員工的傳播渠道暢通嗎，部門(mén)間的傳播渠道暢通嗎，員工與顧客間的傳播渠道暢通嗎?如果答案是不，那么如何建立暢通的渠道。

　　公關(guān)人員突破紅海局面的步驟應(yīng)該是這樣的，由媒體專(zhuān)家向傳播專(zhuān)家轉(zhuǎn)變，由傳播專(zhuān)家衍生出影響企業(yè)贏利的能力，由提高企業(yè)贏利能力人變成影響企業(yè)發(fā)展與生存的關(guān)鍵人，只有不斷轉(zhuǎn)型，才可找到藍(lán)海。