新媒體環(huán)境下的公關(guān)傳播要在什么平臺(tái)上發(fā)力才能事半功倍?要抓住什么樣的內(nèi)容資源以及如何使用，才能實(shí)現(xiàn)有效的公關(guān)傳播?掌握怎樣的技術(shù)關(guān)鍵，才能成為精準(zhǔn)營銷的狙擊手?日前，華誼嘉信聯(lián)席總裁、迪思公關(guān)總裁黃小川在2015年度第六場“虎嘯思享匯”中精彩分享“新媒體環(huán)境下的公關(guān)傳播”。

　　1.資訊傳播新媒體化 三大平臺(tái)要掌握

　　新媒體迅猛發(fā)展，受眾觸媒習(xí)慣發(fā)生巨變，年輕消費(fèi)群每天接觸網(wǎng)絡(luò)的比例達(dá)到61.7%，高出傳統(tǒng)媒體20%。手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備更是碎片時(shí)間里的主要觸媒。

　　在移動(dòng)端獲取資訊的渠道中，各類新聞客戶端以其“信息更新快、內(nèi)容豐富、智能推送”的特點(diǎn)高居榜首，微信、微博也成為手機(jī)網(wǎng)民獲取新聞資訊的重要渠道，超越新聞網(wǎng)站，更遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過曾經(jīng)強(qiáng)勢的電視、報(bào)紙和雜志。

　　新華社已重點(diǎn)發(fā)力新聞客戶端，迪思公關(guān)和新華社北京分社建立起全面合作的關(guān)系。

　　微信實(shí)際上是用戶的移動(dòng)ID。微信公眾號(hào)中，情感、養(yǎng)生、政法類的資訊最受大眾歡迎。但微信公眾號(hào)在傳播中也面臨挑戰(zhàn)：活躍度低和到達(dá)率低。如何在微信中有效傳播?

　　在傳統(tǒng)的微博購買流程中，支付環(huán)節(jié)需要跳轉(zhuǎn)至第三方網(wǎng)站，這種交易流程在頁面間來回跳轉(zhuǎn)，使消費(fèi)者在線購物的消費(fèi)體驗(yàn)極差。完成微博支付閉環(huán)之后，支付瓶頸將全面被突破。較之前交易外跳的成交效果提升了3-4倍。企業(yè)和商戶在微博上不僅可以發(fā)布信息，通過互動(dòng)打造品牌，還可以直接銷售商品，為粉絲提供完善的服務(wù)。過度營銷微博有可能被降權(quán)，我們也提示給大家一些“潛規(guī)則”。

　　2.KOL，新媒體時(shí)代的重要內(nèi)容源

　　KOL，Key Opinion Leader，也就是關(guān)鍵意見領(lǐng)袖，是新媒體時(shí)代下的重要內(nèi)容源?，F(xiàn)在知名KOL活躍在諸多平臺(tái)，包括百度百家、微博、微信等主流互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

　　我們可以利用KOL搶占手機(jī)新聞客戶端，比如構(gòu)建親本企業(yè)的KOL圈子;直接與KOL合作，拋開各個(gè)自媒體聯(lián)盟以降低合作成本;對(duì)KOL采取與傳統(tǒng)媒體一樣的維護(hù)方式，建立深度信任和合作關(guān)系;對(duì)KOL進(jìn)行篩選，對(duì)于篩選過的KOL重點(diǎn)扶持;給予更多機(jī)會(huì)，從影響力和收入兩方面形成對(duì)他們的吸引力;給予他們特殊的榮譽(yù)(類似蘋果開發(fā)者大會(huì)特許參會(huì))，幫助他們形成獨(dú)家熱門內(nèi)容，主動(dòng)推送他們生成的內(nèi)容，進(jìn)一步幫助他們形成影響力等等。

　　3.大數(shù)據(jù)時(shí)代公關(guān)自動(dòng)化解決方案

　　技術(shù)在新媒體環(huán)境下的公關(guān)傳播工作中將發(fā)揮越來越重要的作用，迪思公關(guān)EDO系統(tǒng)的技術(shù)運(yùn)用就將集中于輿情數(shù)據(jù)、資源對(duì)比、智能協(xié)助和效果評(píng)估四大功能區(qū)，實(shí)現(xiàn)公關(guān)需求全覆蓋?！　?/p>

　　黃小川華誼嘉信整合營銷集團(tuán)聯(lián)席總裁、迪思傳媒集團(tuán)總裁。國際艾菲獎(jiǎng)、金旗獎(jiǎng)、虎嘯獎(jiǎng)、金鼠標(biāo)獎(jiǎng)終審評(píng)委，鳳凰原生營銷研究院專家  來源：Spearhead 作者：華誼嘉信集團(tuán)