熱播的情景喜劇《愛情公寓3》收官，同時(shí)圍繞著《愛情公寓3》的抄襲話題也一直不斷，美國《時(shí)代》雜志的官網(wǎng)上直指這部劇集抄的連沙發(fā)都不放過，暫且不論這部劇的抄襲問題，這部劇的劇組卻為大家上了一堂很好的公關(guān)危機(jī)應(yīng)對(duì)課程。
　　初級(jí)教程：嚴(yán)肅認(rèn)真，端正態(tài)度
　　死不承認(rèn)已經(jīng)是最老套的方式了，雖然抄襲話題對(duì)一部熱播劇來說是最能夠引起關(guān)注的，但初級(jí)教程就需要做一個(gè)公開的聲明，表示之前完全不了解，順帶著一定要態(tài)度誠懇，要勇于認(rèn)錯(cuò)，認(rèn)錯(cuò)了表明你態(tài)度對(duì)，之后的問題都可以坐下來慢慢商量。古人早就說過了：天下文章一大抄，況且愛情喜劇的套路就那么兩招，所以即使承認(rèn)帶有抄襲，觀眾們也會(huì)體諒的。
　　中級(jí)教程：致敬
　　就算有抄襲的段落也不能平鋪直敘，什么實(shí)話都說，要把這種行為包裝一下，并且做好前期鋪墊，告訴大家：我們這是致敬，不是抄襲。因此就算是有觀眾覺得是抄襲，但是人家打著“致敬”的名義，何必較真呢?反正情景喜劇最大的任務(wù)就是要把觀眾逗樂，如果你樂了，那就成功完成任務(wù)，至于到底是“致敬”還是“抄襲”，生活節(jié)奏這么快，觀眾們一定沒兩天就會(huì)忘掉的。
　　高級(jí)教程：事后彌補(bǔ)
　　如果大家還是窮追猛打，不依不饒，別著急，古人還有“亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)不晚”一說，在出現(xiàn)被指責(zé)抄襲網(wǎng)絡(luò)段子之后，劇組馬上做出積極回應(yīng)，表示愿意支付每千字萬元的稿酬，天啊，你見過這么有“人情味”的劇組么?不過，反正劇集已經(jīng)火了，再鬧出點(diǎn)新聞?wù)f不定能添一把柴，(文章來自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司)，而且這招一箭雙雕，一方面讓觀眾看到了劇組實(shí)實(shí)在在的誠意，另一方面也讓受損者在得到經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)，也搭一下順風(fēng)車，出個(gè)名。
　　終極教程：動(dòng)之以情，曉之以理
　　要拿大環(huán)境說事，要添加使命感。不是總說國產(chǎn)電視劇不好看么，再說眾多題材都被斃掉，在這個(gè)講究產(chǎn)業(yè)化的今天，照搬美劇是為了給國產(chǎn)電視劇的發(fā)展以新的思考，都說創(chuàng)新來源于模仿，沒有模仿的昨天，哪有原創(chuàng)的明天?
　　最后，一定要記得：水軍是萬萬不可少的!無論是維護(hù)策略，還是病毒營銷，話題的爭(zhēng)議性都要保證在可控的范圍內(nèi)，當(dāng)然，公關(guān)危機(jī)過后，希望《愛情公寓》的劇組也能夠拿出更多的原創(chuàng)好點(diǎn)子。