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          上海公關(guān)公司:如何有效開展國際輿論引導(dǎo)工作

            對外宣傳要達(dá)到較好的傳播和感染效果,最有效的做法就是“講好中國的故事”。用通俗的語言、生動(dòng)的中國故事來解釋和說明往往會(huì)有更好的效果

           

            近年來,我們雖然在國際輿論引導(dǎo)上開展了許多工作,取得了一定的成績,但是效果并不十分理想,還存在一些問題。這些問題如果不解決,國際輿論引導(dǎo)就有可能會(huì)流于形式。

           

           

            在國際輿論引導(dǎo)上存在的問題

           

            在這里,首先要澄清兩個(gè)概念。一、不論是外宣還是公共外交,搭建平臺(tái)讓自己的聲音傳播出去并不是外宣和公共外交的全部。你的聲音雖然傳播出去了,如果你傳播的內(nèi)容沒有針對性,人家聽不懂,無疑就沒有效果。如果所傳播的內(nèi)容沒有公信力,就可能不但沒有正面效果,可能還會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果。但很遺憾,我們現(xiàn)在很多部門將這兩者混為一談,許多部門所理解的外宣和公共外交還停留在搭建平臺(tái)上。二、傳播力不等于影響力。不是對外傳播的覆蓋率越大,落地率越高,影響力就必然越大。傳播力只是你有能力將信息傳播到別的國家,只是解決了一個(gè)傳播的渠道問題,它并不表明別的國家的公眾會(huì)收看你傳播的內(nèi)容。這樣你就并沒有要達(dá)到傳播的效果和影響力。

           

            總體看來,我國的國際輿論引導(dǎo)工作主要存在以下幾個(gè)問題:

           

            1、針對性缺乏。一些部門仍在用內(nèi)宣的方式搞外宣,對外傳播未充分考慮外國人的思維方式、價(jià)值觀念、語言習(xí)慣和接受習(xí)慣,外國人對我們傳播的內(nèi)容聽不明白,接受不了,甚至反感,導(dǎo)致無效傳播。

           

            2、公信力不足。對外傳播中宣傳色彩濃厚,缺少新聞平衡。說成就多,講問題少,常常用成就掩飾和回避存在的問題,甚至對存在的問題矢口否認(rèn),嚴(yán)重影響了公信力。在傳播中有一個(gè)規(guī)律,(文章來自活動(dòng)策劃公司、上海公關(guān)公司),一旦被人認(rèn)為是不誠實(shí)的,抵觸性接受心理就越強(qiáng)烈,傳播效果就會(huì)適得其反,引起外界更大懷疑和反感。

           

            3、親和力不夠。對外表態(tài)比較生硬,特別是在面對批評(píng)和質(zhì)疑時(shí)的回應(yīng)方式和遣詞用語甚至還停留在文革甚至更早的年代,動(dòng)輒疾言厲色,平和、寬容與和理性的說理的東西較少,損害了我國的親和形象。

           

            國際輿論引導(dǎo)工作要講方法

           

            (一)、加強(qiáng)對外傳播的針對性。一是要突出一個(gè)“外”字,做到有的放矢;二是淡化一個(gè)“宣”字,減少宣傳色彩。

           

            1、淡化宣傳色彩,注意新聞平衡,不要過多自我贊揚(yáng)。

           

            由于文化差異,外國人特別是西方人在接受新聞時(shí)的態(tài)度和興趣與中國人不一致。他們對于“宣傳”和說教色彩明顯的東西比較反感。

           

            曾有專家指出,100%的正面報(bào)道,其宣傳效果等于零,而90%的正面報(bào)道,宣傳效果是10%。西方公眾很注意信息的平衡,什么事說得越好,越容易引起懷疑和反感。他們認(rèn)為沒有事物是十全十美的。十全十美就是不真實(shí)和撒謊。對西方人來說,講負(fù)面的東西往往能達(dá)到正面的效果。用宣傳來夸大成就或掩飾缺點(diǎn),其效果只能適得其反。

           

            2、對西方人說話少用結(jié)論性、概括性、概念性等比較抽象的政治語言和道德說教,要學(xué)會(huì)講故事。

           

            西方人一般是重事實(shí)、輕理論,重微觀、輕宏觀,重具體、輕原則的,西方記者感興趣的往往是那些有血有肉的故事,有情感的而不喜歡空洞抽象的政治道理的道德說教。所以,表態(tài)應(yīng)多從具體事實(shí)入手,通過人性化的方式以小見大。寓觀點(diǎn)和政治于事實(shí)中,使他們感到接受的是事實(shí)而不是觀點(diǎn)。

           

            (1)少用政治詞匯和道德說教。

           

            趙啟正同志在其出版的《公共外交和跨文化交流》一書中說:本來任何國家的對外傳播都講究政治性——提升本國在外國公眾心中的形象,但如果把講政治理解為只是多說政治詞匯,那是片面的。填滿政治詞匯的一篇文章、一本書或一部對外的影視片,一開頭就讓外國人存有戒心,那就已經(jīng)失敗了一半。從某種意義上說,少用政治詞匯,多體現(xiàn)政治效果,才是真正講政治的對外傳播。比如,我們在巴黎舉辦的文化周,在美國舉辦的“中華文化美國行”活動(dòng),都是以文化為切入點(diǎn),我們的幾個(gè)演說沒有用外國人難懂的政治詞匯,但都讓外國人切實(shí)感受到了中國文化和社會(huì)的發(fā)展,起到很好的政治效果。

           

            (2)多具體,少抽象。

           

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          文章發(fā)布時(shí)間:2013-03-18 11:31:16
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