要再想開(kāi)貿(mào)易展覽會(huì)、做廣告甚至直銷(xiāo)等方式了---公司打開(kāi)市場(chǎng)最好的方式就是利用公共關(guān)系，但是你必須要清楚你在做什么。不幸的是，大多數(shù)公司沒(méi)有秘密公關(guān)技術(shù)，坦率地說(shuō)，太多機(jī)構(gòu)也是同樣如此。

　　幸運(yùn)的是，在90年代中期，我接洽的機(jī)構(gòu)正好是符合我們要求的。經(jīng)過(guò)我們的努力，再加上適度的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，這家公司成功地進(jìn)入市場(chǎng)。這是一個(gè)名為Cyrix的微處理器公司。我們與英特爾公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，英特爾公司的規(guī)模大約是我們的100倍。但是從我們得到的新聞消息中，你是不會(huì)知道這個(gè)事實(shí)的。

　　我仍然驚嘆于其結(jié)果。一個(gè)上市的產(chǎn)品竟然擁有了超過(guò)一億的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)。從貿(mào)易出版物那你不會(huì)得到這樣的結(jié)果。我們所說(shuō)的是華爾街日?qǐng)?bào)，今日美國(guó)的頭版，還有與CNBC和CNN的實(shí)況采訪(fǎng)。這也不是一次性交易：年復(fù)一年，我們不斷生產(chǎn)新產(chǎn)品。我最近花了一些時(shí)間與盧?霍夫曼聊天——他是霍夫曼公關(guān)公司的董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行官，也是突破性成功背后的智者，霍夫曼公關(guān)公司是一家基地在硅谷的全球性公關(guān)公司。從那次討論過(guò)程中，我知道了10種在那時(shí)非常有效的方法，而至今機(jī)構(gòu)仍然在使用他們。

　　1、使故事人性化。你如何使半導(dǎo)體芯片人性化?首席設(shè)計(jì)師和我們一起參加了新聞界之旅。現(xiàn)如今，講故事有更重大的關(guān)系：你需要豐富網(wǎng)站內(nèi)容的品味以及本質(zhì)，這樣才能戰(zhàn)勝網(wǎng)絡(luò)的不利因素。

　　2、讓必要性成為發(fā)明之母。由于我們的預(yù)算較少，盧說(shuō)我是在鼓勵(lì)我的公司去冒風(fēng)險(xiǎn)，不要按著正常去做事。但是坦率地說(shuō)，我們就是想要成為一級(jí)的二級(jí)商家，傳統(tǒng)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)就不會(huì)削弱這個(gè)計(jì)劃。

　　3、大衛(wèi)與歌利亞。這是一個(gè)經(jīng)典故事。人人都喜愛(ài)大衛(wèi)與哥利亞的故事。

　　4、內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)能力。這是一個(gè)必要條件。一名高級(jí)主任參謀，必須愿意挺身而出，為還債去變賣(mài)，為獲取資源而戰(zhàn)斗，能夠經(jīng)得住熱賣(mài)。

　　5、制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。在公司里獲得管理團(tuán)隊(duì)的最好辦法是制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和指標(biāo)，然后一一實(shí)現(xiàn)。如果你在這方面有點(diǎn)欠缺經(jīng)驗(yàn)，相信我，沒(méi)有人會(huì)抱怨的。

　　6、致力于可實(shí)行的資源。成功的公關(guān)需要執(zhí)行的承諾來(lái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略和規(guī)劃，巡回旅游，并通過(guò)放棄一切來(lái)建立媒體關(guān)系，當(dāng)記者打電話(huà)來(lái)時(shí)任何事都是一種資源。

　　7、不要忘乎所以。太多的經(jīng)理呼吸的都是自己的氣體，并期望媒體能夠翻轉(zhuǎn)，為他們的產(chǎn)品寫(xiě)大文章。總是以一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)烈劑量開(kāi)始。

　　8、把華爾街日?qǐng)?bào)作為重要報(bào)導(dǎo)。建立關(guān)系，并打破了華爾街日?qǐng)?bào)的大新聞，然后坐下來(lái)，坐在電話(huà)旁，此時(shí)其他每個(gè)人都會(huì)聽(tīng)到這個(gè)故事。

　　9、讓客戶(hù)和分析師講故事。尤其是對(duì)高科技或企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)模式，分析師和客戶(hù)建立網(wǎng)上信譽(yù)帶來(lái)很大的發(fā)行。

　　10、別做大手筆，只是一對(duì)一的專(zhuān)訪(fǎng)。我們從來(lái)沒(méi)有做過(guò)一次公關(guān)活動(dòng)，只是一個(gè)一對(duì)一的面試。大的時(shí)間投資，將會(huì)帶來(lái)大的回報(bào)。